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辽宁省通信管理局组织召开全省携号转网服务监管电视电话会议

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时间:2020-04-22

 

  指导督促电信企业做好携号转网服务工作,结合工信部近期全国携号转网服务监测情况,针对我省携号转网用户申诉增幅明显问题,421日,荣耀棋牌,真人真钱网上棋牌全省携号转网服务监管电视电话会议。省通信管理局、大连市通信管理局、各地市通信管理办公室、各基础电信企业省、市公司负责同志及相关人员200余人通过云视讯会议系统参加了此次会议。 

  会议通报了近期工信部及我省携号转网服务监测情况,结合3月份至415日携号转网用户申诉情况,全面剖析全省各市“携号转网”服务存在的主要问题、典型案例,宣讲了携号转网服务问题处理原则。三家电信企业省公司相关负责同志对重点区域进行了再调度,重点问题进行了再要求、再部署。 

  会议最后,省通信管理局李志成副局长就做好携号转网服务工作提出三点意见。一是站稳人民立场,全员认识再提升。各电信企业要明确携号转网的服务定位,提高政治站位,增强责任感和使命感,切实做好这项具有广泛社会影响力和重大社会效益的惠民工程。二是抓实抓细问题整改,使用户满意度再提升。三家电信企业省公司要严格按照部《携号转网服务管理规定》的“九不准”要求,坚持问题导向,加强行业协同,抓实抓细问题整改。三是完善奖惩考核体系,基层责任再压实。三家企业省公司要加强对地市公司的管理力度,确保上下认识贯通,政策规则宣贯到位,全省执行一盘棋。 

 

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